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¿Aún no estás seguro de lanzar tu marca en Amazon?

Es natural considerar detenidamente las ventajas y desventajas de vender en Amazon. Se requiere coraje y determinación para iniciar su negocio en esta plataforma, dada la intensa competencia y las estrictas regulaciones que se deben seguir.

Es importante señalar que ha apoyado constantemente a los vendedores externos en el desarrollo de sus negocios y la ampliación de su clientela, independientemente de si tienen marcas registradas o no.

Esto es una prueba contundente de la extraordinaria capacidad del mercado para potenciar a las empresas y promover su prosperidad. Para obtener más información, el siguiente artículo profundizará en las ventajas clave de vender en en este canal.

1. La base de clientes de Amazon está en constante expansión y tiene un tamaño significativo.

Desde que comenzó a permitir vendedores externos, el volumen de clientes que compran en este mercado ha crecido significativamente, consolidando su posición como una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo. Con su alcance actual a más de 100 países, Amazon se ha convertido en la opción preferida para compras en línea entre una audiencia más amplia en comparación con otras plataformas.

Cuando comenzó la pandemia de COVID-19, las personas se vieron obligadas a permanecer en casa y utilizar las compras en línea para sus artículos esenciales. Este cambio significativo en el comportamiento del consumidor ha contribuido significativamente al aumento de las ventas y a más de 2 mil millones de visitantes mensuales al sitio de Amazon en la primera mitad de 2021.

Esto demuestra el amplio alcance de clientes potenciales a los que los vendedores de Amazon pueden dirigirse a nivel mundial.

A pesar de la pandemia y su impacto resultante en las cadenas de suministro globales, siguieron siendo un mercado en línea confiable para numerosos clientes.

2. Amazon ofrece una variedad de opciones que pueden ayudar al crecimiento y salvaguardia de las marcas.

Amazon ofrece una variedad de programas, recursos y herramientas para ayudar en la expansión de las empresas. Estos son fácilmente accesibles para los vendedores, y algunos están reservados exclusivamente para vendedores de marcas registradas. Como vendedor de la marca Amazon, puede aprovechar varias características notables.

Central para vendedores de Amazon

Después de configurar con éxito una cuenta de vendedor en Amazon, Seller Central se convierte en la puerta de entrada para acceder a su cuenta. A través de este portal, los usuarios pueden acceder a diversas herramientas y contenidos útiles, así como realizar un seguimiento de su actividad de ventas. Para aquellos que prefieren usar su tableta o teléfono, pueden descargar la aplicación Amazon Seller para acceder a su cuenta.

Al utilizarlo, tiene la posibilidad de realizar modificaciones en sus listados de productos, monitorear su inventario y supervisar sus pagos, devoluciones y reembolsos. Además, proporciona la funcionalidad para generar informes comerciales, realizar un seguimiento de las opiniones de los clientes y administrar funciones como Logística de Amazon (FBA) y Amazon Custom.

Para expandir su mercado a nivel mundial y vender sus productos, puede utilizar la función Venta global de Amazon en Seller Central.

Universidad para vendedores

Antes de empezar a vender en Amazon, es importante informarse sobre la plataforma. Una forma de hacerlo es utilizando los recursos disponibles en Seller University. Esta plataforma ofrece una variedad de artículos y videos cortos diseñados específicamente tanto para nuevos vendedores como para marcas establecidas.

Estos recursos pueden ayudarle a administrar eficazmente su tienda en línea en Amazon. Además, también puede consultar la sección de preguntas frecuentes, que proporciona información valiosa y respuestas a consultas comunes, ayudándole a mantenerse bien informado.

Protección y Registro de Marcas

El Registro de marcas de Amazon protege su propiedad intelectual mediante el uso de herramientas como protecciones automatizadas y el panel Impact recientemente introducido para eliminar listados de productos potencialmente dañinos. Además, brinda soporte para Brand Registry y ofrece ayuda para resolver problemas relacionados con listados de productos, violaciones de políticas y otras inquietudes.

Publicidad en Amazon

La promoción de su empresa en Amazon es un aspecto vital de su establecimiento. Esto ayudará a llegar a clientes potenciales y satisfacer constantemente sus necesidades con sus productos y servicios.

Amazon presenta tres tipos de anuncios de costo por clic: productos patrocinados, marcas patrocinadas y anuncios patrocinados. Estas campañas se pueden gestionar de manera eficiente a través de Amazon Seller Central.

3. Las empresas que comercializan sus productos en Amazon tienen la oportunidad de llegar a millones de miembros Prime.

La plataforma basada en suscripción, Amazon Prime, ofrece beneficios exclusivos a sus usuarios, incluidos Prime Video, Prime Music y, lo más destacado, servicios de entrega rápida. Amazon garantiza una entrega rápida en dos días o incluso el mismo día, lo que aumenta la conveniencia y el atractivo de las compras en línea para los clientes.

A partir de 2021, se informó que Amazon tenía 200 millones de suscriptores Prime y se espera que esta cifra aumente debido a la creciente satisfacción de los clientes con los servicios prestados. La elegibilidad para la membresía Prime también se considera un factor clave para los clientes al realizar compras.

Si el envío Prime no está disponible, los clientes están más inclinados a buscar marcas alternativas. Puede ser beneficioso para los vendedores solicitar también Logística de Amazon, que brinda la oportunidad de envío gratuito durante dos días a través de Prime, así como otras ventajas como envío gratuito para pedidos elegibles y asistencia con la gestión del inventario de Logística de Amazon.

Una opción alternativa es participar en el programa Prime gestionado por el vendedor, donde los vendedores tienen la capacidad de enviar productos directamente a clientes Prime nacionales desde sus propios almacenes.

4. El motor de búsqueda avanzada de Amazon está diseñado para ayudar a los clientes a localizar sus productos.

Los clientes utilizan principalmente el motor de búsqueda para encontrar los artículos que desean. Como resultado, la plataforma minorista en línea ha creado su propio motor de búsqueda que utiliza algoritmos especializados para satisfacer las necesidades de los compradores.

Amazon utiliza el algoritmo A10 para clasificar listados de productos, teniendo en cuenta una variedad de factores como el historial de ventas, la confiabilidad del vendedor, la tasa de conversión, las reseñas y la tasa de clics.

Para lograr una posición alta en las SERP, es necesario idear y ejecutar una variedad de técnicas de SEO, incluida la incorporación de palabras clave apropiadas, la elaboración de contenido atractivo, la carga de imágenes de primer nivel y la obtención de críticas positivas legítimas. Otra forma eficaz de aumentar el tráfico a sus listados de productos es mediante la utilización de anuncios de Amazon.

5. Utilizar Amazon FBA hace que vender en el mercado de Amazon sea un proceso simple y sin complicaciones.

El mercado de Amazon proporciona un proceso de venta fluido y sin esfuerzo, especialmente cuando se utiliza Amazon FBA. Aquí está el desglose:

Amazon es responsable de todas las tareas de logística y almacenamiento, incluida la recogida, el embalaje y el envío de mercancías. También se encargan de asuntos de servicio al cliente, como reembolsos y devoluciones. Los vendedores pueden aprovechar los centros logísticos de Amazon para el almacenamiento.

Al inscribirse en Amazon FBA, los vendedores tienen más posibilidades de obtener la aprobación para Amazon Buy Box, que muestra productos y permite a los clientes comprar artículos rápidamente a través de la opción “Comprar ahora”.

6. Las empresas propietarias de una marca cuentan con recursos únicos para mejorar el reconocimiento de su marca.

Los propietarios de marcas inscritos en el programa Registro de marcas de Amazon son muy valorados por la empresa. Como resultado, trabaja constantemente para introducir nuevas funciones que puedan ayudar a estas marcas a aumentar sus ventas y el reconocimiento de su marca. Si es un vendedor registrado, hay varias herramientas disponibles en la plataforma que puede utilizar.

Contenido A+ de alta calidad

Una vez que haya configurado una cuenta de ventas en Amazon, la siguiente tarea es generar sus listados de productos iniciales y comenzar a vender su mercancía. Al crear un listado en Amazon, es importante incluir el título del producto, las características en viñetas, una descripción detallada, imágenes y detalles de entrega.

Al utilizar Brand Registry, tendrá acceso a herramientas únicas para promocionar su marca, como contenido Premium A+. Esta funcionalidad le permite mejorar el contenido de sus listados de productos con elementos visualmente atractivos. Mediante el uso de texto, imágenes y videos adicionales, puede atraer clientes potenciales y aumentar la probabilidad de que compren su producto.

Análisis de marca

Se puede acceder a Amazon Brand Analytics a través de Seller Central y es un recurso valioso para que los comerciantes de marcas registradas tomen decisiones estratégicas para sus negocios. La herramienta produce información detallada sobre las acciones de los clientes, como conversiones y compras repetidas, para ayudar en la toma de decisiones.

Los vendedores de Amazon pueden obtener los datos de interés a través de los paneles de Brand Analytics, que incluyen información como el rendimiento del catálogo de búsqueda, los principales términos de búsqueda y el comportamiento de compra repetida.

Observaciones finales

Administrar una tienda de comercio electrónico puede ser un desafío, independientemente de la plataforma que elija utilizar. Sin embargo, optar por vender en Amazon ofrece una clara ventaja en términos de expandir su negocio y crear una identidad de marca sólida. Al comenzar su esfuerzo de ventas en Amazon como marca, puede aprovechar su gran base de clientes, su membresía Prime y recursos, programas y servicios útiles.

Si está pensando en lanzar los productos de su marca en Amazon, sería beneficioso buscar la ayuda de una agencia profesional, como Seller Interactive, para que le ayude a obtener servicios de protección de marca. Con nuestros equipos experimentados, podemos ayudarlo a lidiar con secuestradores y falsificadores, asegurándonos de que no dañen sus ventas o su imagen de marca.